10月15日下午 ，总务处罚别在新桥校区和芙蓉路校区召开2025年秋季学期“后勤服务面对面”第一次学生座谈会 ，旨在听取宽大学生对学堂后勤服务工作的定见和建议 ，通顺学生反映问题的渠路 ，进一步设置服务师生的理想 ，提升后勤服务质量和能力 ，更好地服务师生 �；嵋橛勺芪翊ΥΤた追簿鞒� 。
座谈会上 ，各学院的学生代表及大学生权利委员会的代表踊跃讲话 ，就同学们关注较多的食品安全、饭菜价值、校园超市价值、校园快递服务、沐浴、开水、学生宿舍治理等方面提出定见和建议；总务处有关掌管人及后勤服务企业有关责任人逐一进行解答和反馈 ，并暗示将不休改进创新工作方式 ，切实采取有效治理措施 ，切实提升学堂后勤治理与服务水平 。
最后 ，孔凡军感激学生对后勤工作的支持和理解 ，对总务处及各服务企业提高后勤服务保险水平提出了要求：一是总务处和各后勤服务企业要有高度的社会责任感 ，对峙设置为师生服务的理想 ，不休提升后勤保险服务水平 ，以师生中意为指标 ，共同为宽大师生做好服务工作 。二是要求各服务企业对学生提出的诉求能整改的立即整改到位 ，暂不具备前提满足学生诉求的 ，做好诠释注明 。三是通顺信息反映渠路 ，成立优良的运行机造 ，实时网络、把握师生分歧建议 ，搭建优良的师生沟通桥梁 ，对日常学生反映的问题实时处置、反馈 。四是加强服务监管 ，针对学生反映强烈的服务质量、商品价值、设施陈旧等问题 ，各监管岗位要别离组建由学生参与的监督团队 ，定期进行市场调延注设施检测、整改验收等工作 ，并将监督了局作为对各相应第三方查核的沉要凭据 。
本次座谈会增长了学生对学堂后勤服务工作的理解和支持 ，总务处将进一步美满内部治理 ，加强对各服务企业的治理和监管 ，提升治理措施 ，为师生提供越发中意的服务 。（撰稿：总务处 王华梅；核稿：总务处 韩强；审稿：总务处 孔凡军；编纂：党委宣传部 姜楠）
